Управление быстрым, более взаимосвязанным бизнесом
В этой статье мы приводим некоторые выводы, сделанные в результате исследования* проведенного Аналитической службой издания Harvard Business Review (Гарвардский Университет, США).
На фоне быстрого развития и широкого использования облачных технологий, исследование последовательно показало, что использование «облаков» позволило компаниям действовать и взаимодействовать гораздо легче и быстрее. Это дало конкурентное преимущество для первых пользователей облачных решений. Более широкое применение Cloud, однако, установило новый стандарт эффективности бизнеса.Быстрое освоение облачных продуктов не является преимуществом, когда каждый может сделать это. Точнее, неиспользование «облаков» становится серьезным недостатком для конкурентоспособности компаний. А выгоды от использования облачных технологий являются впечатляющими. 40% респондентов, которые участвовали в исследовании утверждают, что с помощью «облаков» им удалось увеличить доходы компании, и 36% говорят, что они увеличили прибыль.
Аналитическая служба Harvard Business Review произвела опрос в общей сложности 452 лиц. 32% из опрошенных представляли организации с более чем 10000 сотрудников, 31% из них были от организаций от 1000 до 10000 сотрудников.Собственные операционные подразделения респондентов располагались в основном в Северной Америке 37% и Азии / Тихого океана 25%, с 19% из Европы, 12% из Латинской Америки и 5% от Ближнего Востока и Африки. Они представляют широкий спектр отраслей и функциональных направлений, с примерно одной третью 31% заявивших, что они работают в ИТ-службе своей организации.
Как показывает проведенное исследование, за последние годы облачные вычисления быстро продвинулись от незначительного фактора в деятельности компании к важному инструменту, с помощью которого можно управлять различными сферами вашего бизнеса. И это именно то, что сейчас делают как малый бизнес, так и крупные корпорации практически в каждой отрасли экономики. Они, возможно, вначале были больше заинтригованы заявленными преимуществами «облаков», но теперь “инфраструктура как услуга” (IaaS) стала для них стандартной составляющей собственной ИТ-инфраструктуры этих компаний. Компании-заказчики приобретают услуги облачной инфраструктуры в разных формах. Многие потребители арендуют мощности на базе заготовленного шаблона, без вмешательства заказчика. Предлагаемая нами услуга Optima как раз является примером облачной инфраструктуры, которая включает в себя серверы, виртуальные рабочие столы и другие продукты и решения (подробнее можно ознакомиться перейдя по ссылке. Отметим, что квалифицированные специалисты компании CITICom Systems сами создали эти продукты и решения и производят их обслуживание и техническую поддержку предоставляя клиентам возможность полностью сосредоточиться на их бизнесе. ИТ-директора и их коллеги уже не обсуждают преимущества облачных вычислений, — они теперь широко известны и понятны. Всего несколько лет назад, считалось, что использование “облаков” открывает новые захватывающие возможности и получения конкурентных преимуществ на рынке. Теперь же, когда уже многие компании используют облачные технологии, вам необходимо использовать «облака» творчески, чтобы получить ощутимые преимущества. Но, как сказал один из респондентов проведенного исследования, теперь уже «неиспользование» облачных технологий может навредить вашей конкурентоспособности.
“Облака” приносят реальные финансовые результаты. Предприятия наблюдают ощутимые выгоды для клиентов, эффективное взаимодействие подразделений, филиалов, сотрудников и рост прибыльности в результате использования облачных технологий.ИТ-служба и другие функции компаний больше не являются “противниками” или оппонентами, если на самом деле они ими когда-либо были. По мере того как “облака” стали привычным явлением и частью ИТ-среды предприятия, ИТ-служба, безусловно, не оставалась в тени и показала, где именно она может привнести значительную ценность в бизнесе.Любой человек может получить доступ, поэкспериментировать с “облаком” и впечатлиться, но так не могут работать большинство компаний, по крайней мере в тех случаях, когда критически важные бизнес-приложения и процессы требуют постоянной доступности и безопасности.Сейчас меньше организаций говорят, что безопасность является препятствием для перехода на “облака”. Опыт показывает, что сегодняшние кибер-угрозы очень схожи с теми, с которыми предприятия имели дело и раньше (до появления облачных технологий). И во многих случаях, компании понимают, что гораздо легче и надежнее управлять этими рисками опытным поставщикам облачных услуг, чем пытаться найти решения самому. Как раз поэтому мы сегодня видим гораздо меньше организаций, которые говорят, что безопасность является препятствием для использования облачной инфраструктуры.Большинство клиентов говорят, что у них уже есть “облачная” стратегия. Теперь они хотят узнать как им построить мульти-облачную (multicloud) стратегию, как выбрать правильное сочетание облачных сервисов и как обеспечить совместимое использование мощностей и технологий по хранению и обработке данных от различных производителей. Они также хотят узнать, как предоставить разработчикам программ инструменты необходимые для создания еще более эффективных, отличных от конкурентов, бизнес-приложений для улучшения взаимодействия сотрудников, повышения производительности труда и качества обслуживания клиентов.Облачные технологии уже больше не стоят на «обочине» ИТ-служб предприятий. Конечно, в процессе достаточно быстрого развития этих технологий, появляются новые препятствия, с которыми приходится неизбежно сталкиваться. Только теперь эти проблемы заключаются не в получении признания «облаков» компаниями, а в том, как «выжать» больше из облачных технологий, чтобы обеспечить дальнейший рост и прибыльность бизнеса.